Cine suntem

La Zella.ro, ne dedicăm să-ți oferim o experiență de cumpărături online simplă, sigură și plăcută! SC Zella International Distribution SRL este o companie cu sediul social în București, Strada Cuza Vodă nr. 97, Sector 4, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021008211405, având cod unic de identificare fiscală (CUI) 44237077. Îți mulțumim că ne alegi și suntem mereu aici pentru tine cu produse de calitate și servicii rapide.

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului Zella.ro, accepți să respecți acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu folosești site-ul.

2. Produse și comenzi

Toate produsele oferite pe Zella.ro sunt descrise cu acuratețe, însă pot apărea mici diferențe față de imaginea produsului. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile și prețurile fără notificare prealabilă.

Comenzile sunt supuse acceptării noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazul unor probleme legate de stoc, plată sau alte circumstanțe.

3. Prețuri și plăți

Prețurile afișate sunt valabile doar pentru comenzile plasate pe site-ul nostru. Plata se poate face ramburs sau prin ordin de plată, conform informațiilor disponibile pe pagina noastră Metode de plată.

4. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier rapid în termen de 1-2 zile lucrătoare, în funcție de stoc și locație. Costul livrării este de 20 lei. Detalii suplimentare găsești pe pagina noastră Informații livrare.

5. Returnări și garanții

Returnările sunt acceptate conform politicii noastre de retur, disponibilă pe pagina dedicată Politica de returnare. Garanțiile produselor se acordă conform legislației în vigoare și condițiilor afișate pe site, pe pagina Garanție.

6. Responsabilitatea utilizatorului

Ești responsabil să folosești site-ul conform legii și să nu încalci drepturile altor utilizatori sau ale Zella.ro. Orice activitate ilegală sau necorespunzătoare poate duce la restricționarea accesului tău.

7. Protecția datelor personale

Colectăm și folosim datele tale personale conform Politicii noastre de confidențialitate, disponibilă pe site.

8. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe această pagină.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări, te rugăm să vizitezi pagina oficială de contact: https://zella.ro/contact.