Termeni și condiții
Bine ai venit pe Zella.ro! Te rugăm să citești cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a plasa o comandă.
Cine suntem
La Zella.ro, ne dedicăm să-ți oferim o experiență de cumpărături online simplă, sigură și plăcută! Site-ul și brandul Zella sunt operate de către SC Zella International Distribution SRL, o companie cu sediul social în București, Strada Cuza Vodă nr. 97, Sector 4, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021008211405, având cod unic de identificare fiscală (CUI) 44237077 și un capital social de 50 000 RON. Îți mulțumim că ne alegi și suntem mereu aici pentru tine cu produse de calitate și servicii rapide.
Telefon: +40 727 891 977
E-mail: info@zella.ro
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului Zella.ro, accepți să respecți acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu folosești site-ul.
2. Produse și comenzi
Toate produsele oferite pe Zella.ro sunt descrise cu acuratețe, însă pot apărea mici diferențe față de imaginea produsului. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile și prețurile fără notificare prealabilă.
Comenzile sunt supuse acceptării noastre. Nu există o valoare minimă impusă pentru finalizarea unei comenzi. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în cazul unor probleme legate de stoc, plată sau alte circumstanțe.
3. Prețuri și plăți
Prețurile afișate sunt valabile doar pentru comenzile plasate pe site-ul nostru. Detalii despre metodele de plată disponibile găsești pe pagina Metode de plată.
4. Livrare
Livrarea se efectuează prin curier rapid în termen de 1–2 zile lucrătoare. Costul livrării este de 20 lei. Detalii suplimentare găsești pe pagina Informații livrare.
5. Returnări și garanții
Returnările sunt acceptate conform Politicii noastre de returnare. Garanțiile produselor se acordă conform legislației în vigoare și condițiilor afișate pe pagina Garanție.
6. Responsabilitatea utilizatorului
Ești responsabil să folosești site-ul conform legii și să nu încalci drepturile altor utilizatori sau ale Zella.ro. Orice activitate ilegală sau necorespunzătoare poate duce la restricționarea accesului tău.
7. Protecția datelor personale
Colectăm și folosim datele tale personale conform Politicii noastre de confidențialitate.
8. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe această pagină.
Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail info@zella.ro sau să vizitezi pagina oficială de contact: https://zella.ro/contact.