Ghid de comandă Zella.ro
Urmează pașii simpli de mai jos pentru a plasa o comandă rapidă și sigură.
1. Găsește produsul dorit
Folosește bara de căutare sau navighează prin categorii. Te rugăm să consulți cu atenție descrierea, imaginile și specificațiile produsului înainte de achiziție.
2. Adaugă în coș sau cumpără direct
Ai la dispoziție două opțiuni: „Adaugă în coș” pentru a continua cumpărăturile sau „Cumpără acum” pentru a merge direct la finalizarea comenzii.
3. Completează datele de livrare
Introduceți informațiile de livrare în formularul de finalizare a comenzii.
4. Alege metoda de plată
Plata se face ramburs la curier.
Dacă reprezinți o firmă și dorești să plătești prin ordin de plată, te rugăm să menționezi acest lucru la rubrica „Observații” din formularul de comandă.
5. Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare automată. Dacă sunt nelămuriri, te vom contacta prin e-mail sau telefon, în funcție de situație.
6. Livrare rapidă
Produsele sunt expediate prin curier rapid, cu livrare estimată în 1-2 zile lucrătoare. În funcție de stoc și locație, livrarea poate fi chiar în aceeași zi în București.