Ghid de comandă Zella.ro
Urmează pașii simpli de mai jos pentru a plasa o comandă rapidă și sigură pe site-ul nostru.
1. Găsește produsul dorit
Folosește bara de căutare sau navighează prin categorii. Te rugăm să consulți cu atenție descrierea, imaginile și specificațiile produsului înainte de achiziție pentru a te asigura că este exact ceea ce cauți.
2. Adaugă în coș sau cumpără direct
Ai la dispoziție două opțiuni: „Adaugă în coș” pentru a continua cumpărăturile sau „Cumpără acum” pentru a merge direct la pagina de finalizare a comenzii.
3. Completează datele de livrare
Introdu informațiile de livrare în formularul de checkout. Asigură-te că numărul de telefon este corect pentru a putea fi contactat de curier.
4. Alege metoda de plată
În pagina de finalizare a comenzii, poți alege una dintre următoarele metode de plată:
- Plata Ramburs: Achitarea sumei se face în numerar, direct către curier, în momentul livrării coletului.
- Transfer Bancar (Ordin de plată): Selectează această opțiune pentru a primi datele bancare necesare plății prin transfer. Procesarea comenzii va începe imediat după confirmarea plății.
5. Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare automată cu toate detaliile achiziției tale. Te vom contacta prin e-mail sau telefon doar dacă sunt necesare informații suplimentare pentru livrare.
6. Livrare rapidă
Expediem produsele prin curier rapid, cu un termen de livrare estimat de 1-2 zile lucrătoare. Pentru comenzile din București, livrarea poate fi efectuată, în funcție de disponibilitate, chiar în aceeași zi.